人不肯承認自己錯了的五個原因
有些人明明錯了,卻到最後都不肯承認。
我們從心理學來分析原因。
承認錯誤,我就得付賠償金、交出權力、為戰爭負責。心理學稱之為維護地位的需求,或社會支配。
自我防衛一啟動,就會引爆一場互相攻擊對方缺點和錯誤的核戰。
成長背景、創傷、個性等等,會製造出確認偏誤。
所謂「認知基模」,就是把我的經驗當成最好的指南。
偏頗的經驗累積夠多,就會凝固成水泥,相反的統計數字就成了「假新聞」。
有人隨口一笑,你就覺得他在笑你;有人碰巧對你好,你就告白然後被拒絕。只買了一百美元的股票,就確信大戶在想盡辦法把你甩下車。
因為每一則資訊都以自己為中心來解讀,所以會得出跟別人都不一樣的結論。
我女朋友眼中是個邋遢的魯蛇,我眼中卻是注定成功的大器。這個落差要怎麼彌補?
所以要解開一場對話的結,在糾正事實之前,先讀出對方害怕失去的是什麼:利益、主導權,還是面子。
而且不要只依賴自己的感覺、情緒和經驗,要試著用第三者的眼睛看自己。
不然,你也可能被人叫成固執的萬事通。
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我們從心理學來分析原因。
1. 我的利益,勝過真相
當金錢、權力、談判、感情角力、面子或主導權受到威脅的那一刻,真相就飛到另一個銀河去了。承認錯誤,我就得付賠償金、交出權力、為戰爭負責。心理學稱之為維護地位的需求,或社會支配。
2. 碰到我的自尊,你就準備好吧
意見是一個人自我的一部分。所以「你的想法錯了」,會變成「你這個人有問題」。上司接受了下屬的指正,就覺得自己沒被尊重。自我防衛一啟動,就會引爆一場互相攻擊對方缺點和錯誤的核戰。
3. 只有我的經驗是真的
一個靠大筆錢請名師補習長大的學生,和一個餓著肚子讀書的學生,不可能用同樣的方式思考。成長背景、創傷、個性等等,會製造出確認偏誤。
所謂「認知基模」,就是把我的經驗當成最好的指南。
偏頗的經驗累積夠多,就會凝固成水泥,相反的統計數字就成了「假新聞」。
4. 我的感覺是真相,你的是妄想
「關係妄想」就是相信「我是世界的中心」。有人隨口一笑,你就覺得他在笑你;有人碰巧對你好,你就告白然後被拒絕。只買了一百美元的股票,就確信大戶在想盡辦法把你甩下車。
因為每一則資訊都以自己為中心來解讀,所以會得出跟別人都不一樣的結論。
我女朋友眼中是個邋遢的魯蛇,我眼中卻是注定成功的大器。這個落差要怎麼彌補?
結果,真相變得很難找到
所以要解開一場對話的結,在糾正事實之前,先讀出對方害怕失去的是什麼:利益、主導權,還是面子。
而且不要只依賴自己的感覺、情緒和經驗,要試著用第三者的眼睛看自己。
不然,你也可能被人叫成固執的萬事通。