خمسة أسباب تجعلني لا أعترف حتى حين أكون مخطئًا

هناك أناس لا يعترفون حتى النهاية مع أن كلامهم خاطئ.
لنحلل السبب نفسيًا.

1. مصلحتي قبل الحقيقة!

في اللحظة التي يتعلق فيها الأمر بالمال والسلطة والتفاوض والشد والجذب وماء الوجه و"زمام المبادرة"، تطير الحقيقة إلى أندروميدا.
إن اعترفت بخطئي فعليّ أن أدفع تعويضًا. وأن أسلّم الحكم. وأن أتحمل مسؤولية الحرب. ويسمى ذلك في علم النفس الحاجة إلى حفظ المكانة والهيمنة الاجتماعية.

2. إن مسستَ كبريائي فاستعدّ.

الرأي هو ذات الشخص. لذلك تصبح عبارة "رأيك خطأ" بمعنى "ذاتك فيها خلل". وإن اعترفت بكلام مرؤوسي شعرت بأنني أُستخف بي.
وحين تنشط آلية الدفاع عن الذات تشعل حربًا نووية تهاجم ثغرات الطرف الآخر وأخطاءه.

3. تجربتي وحدها هي الحقيقة!

لا يمكن أن يتساوى تفكير طالب جامعي نشأ على تعليم بمليارات الوونات في أبكوجونغ، وطالب درس وهو جائع.
وبحسب بيئة النشأة والصدمات ونمط MBTI وغيرها ينشأ الانحياز التأكيدي.
و"المخطط المعرفي" هو أن تظن تجربتك الأفضل.
وحين تتجمع هذه التجارب المنحازة تصير خرسانة، وتصبح الإحصاءات المعاكسة أخبارًا كاذبة.

5. شعوري حقيقة، وشعورك فصام

تفكير الإحالة هو نظرية "أنا مركز العالم".
إن ضحك أحدهم دون قصد ظن أنه يسخر منه، ويعترف بحبه ردًا على لطف عابر فيُرفض. حتى لو اشتريت أسهمًا بمئة ألف وون فقط، يستميت كبار اللاعبين في السوق ليطردوني.
ولأن كل المعلومات تُفسَّر وأنا في مركزها، أصل إلى استنتاجات مختلفة عن الآخرين.
في عين صديقتي أنا متسوّل رثّ، وفي عيني أنا وعاء كبير سينجح نجاحًا عظيمًا. فكيف نضيّق الفجوة بين الاثنين؟

في النهاية يصبح العثور على الحقيقة صعبًا.

لذلك إن أردت حل حوار، فقبل أن تصحح الوقائع عليك أولًا أن تقرأ ما الذي يخاف ذلك الشخص أن يخسره (المصلحة، زمام المبادرة، ماء الوجه).
ويلزم أيضًا جهد لترى نفسك بعين طرف ثالث بدل الاعتماد على حواسك ومشاعرك وتجربتك وحدها.
وإلا فقد تتعرض أنت أيضًا لاتهامك بأنك متحجّر الرأي أو أنك تحدد الجواب مسبقًا.