人が自分の間違いを認めない5つの理由
明らかに間違っているのに、最後まで認めない人がいます。
その理由を心理学的に分析してみましょう。
非を認めれば、賠償金を払わなければならない。権力を手放さなければならない。戦争の責任を取らなければならない。心理学ではこれを、地位を守る欲求、あるいは社会的支配と呼びます。
自我の防衛が働き始めると、相手の欠点や失敗を攻撃し合う核戦争が始まります。
育ち、トラウマ、性格などが確証バイアスを作ります。
「認知スキーマ」とは、自分の経験が最高の道しるべだということです。
偏った経験が十分に集まるとコンクリートのように固まり、それに反する統計は「フェイクニュース」になってしまいます。
誰かがなにげなく笑うと自分が笑われているように感じ、たまたま親切にされると告白してふられる。株をたった1万円分買っただけで、大口投資家が自分を振り落とそうと必死になっていると確信する。
あらゆる情報を自分中心に解釈するので、ほかの誰とも違う結論にたどり着くのです。
彼女にはさえない負け犬に見えるのに、私には成功を約束された大器に見える。この差をどう埋めればいいのでしょう。
だから会話のもつれをほどくには、事実を正す前に、相手が何を失うのを恐れているのか、利益なのか、主導権なのか、面子なのかを、まず読み取ることです。
そして自分の感覚や感情や経験だけに頼るのではなく、第三者の目で自分を見ようとする努力が必要です。
そうしないと、あなたもいつか、頑固な知ったかぶりと呼ばれてしまうかもしれません。
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その理由を心理学的に分析してみましょう。
1. 真実より自分の利益
お金、権力、交渉、駆け引き、面子、主導権がかかった瞬間、真実は別の銀河へ飛んでいってしまいます。非を認めれば、賠償金を払わなければならない。権力を手放さなければならない。戦争の責任を取らなければならない。心理学ではこれを、地位を守る欲求、あるいは社会的支配と呼びます。
2. プライドに触れたら覚悟しろ
意見は、その人の自我の一部です。だから「あなたの考えは間違っている」が「あなたという人に問題がある」に変わってしまいます。上司が部下の指摘を受け入れると、軽んじられたと感じるのです。自我の防衛が働き始めると、相手の欠点や失敗を攻撃し合う核戦争が始まります。
3. 自分の経験だけが真実
大金をかけたエリート家庭教師で育った学生と、空腹をこらえて勉強した学生が、同じように考えられるはずがありません。育ち、トラウマ、性格などが確証バイアスを作ります。
「認知スキーマ」とは、自分の経験が最高の道しるべだということです。
偏った経験が十分に集まるとコンクリートのように固まり、それに反する統計は「フェイクニュース」になってしまいます。
4. 私の感覚が真実で、あなたのは妄想
関係念慮とは、「自分が世界の中心だ」という思い込みです。誰かがなにげなく笑うと自分が笑われているように感じ、たまたま親切にされると告白してふられる。株をたった1万円分買っただけで、大口投資家が自分を振り落とそうと必死になっていると確信する。
あらゆる情報を自分中心に解釈するので、ほかの誰とも違う結論にたどり着くのです。
彼女にはさえない負け犬に見えるのに、私には成功を約束された大器に見える。この差をどう埋めればいいのでしょう。
結局、真実は見つけにくくなる
だから会話のもつれをほどくには、事実を正す前に、相手が何を失うのを恐れているのか、利益なのか、主導権なのか、面子なのかを、まず読み取ることです。
そして自分の感覚や感情や経験だけに頼るのではなく、第三者の目で自分を見ようとする努力が必要です。
そうしないと、あなたもいつか、頑固な知ったかぶりと呼ばれてしまうかもしれません。