O terrível segredo da empatia que os "T" não conhecem
O que é realmente a empatia?
A empatia tem muitos tipos e é muito difícil. Há empatia emocional, de reconhecimento, de gostos, de valores, de existência e mais. (Os "T" são as pessoas do tipo "pensamento" no teste de personalidade MBTI, que costumam ser consideradas pouco empáticas.)
Para descobrir o que é essa empatia, que nem os livros de psicologia conseguem explicar, basta procurar o seu contrário.
Ou seja: indiferença, desumanização, hostilidade, frieza, negação, desprezo, menosprezo, exclusão.
Numa palavra, é um sinal parecido com o bullying em grupo: "Você não é como nós".
Para sobreviver em sociedade, as pessoas querem estar conectadas.
Por isso procuram ao máximo coisas em comum, como a universidade ou a cidade de origem, para se unir.
Basta olhar as crianças: quanto mais parecidas em gostos, aparência e idade, mais provável que fiquem amigas.
E se não há empatia? Forma-se uma estrutura parecida com o bullying em grupo. Mesmo que ninguém incomode você, a conexão se corta.
A empatia significa justamente: "Estou do seu lado e você não está excluído".
Por que criticam você quando dá uma solução sincera
Quando alguém diz que está passando por um momento difícil, para ajudar você começa oferecendo soluções.
"É só fazer isso." "Da próxima vez não faça aquilo." "No seu lugar eu teria feito assim."
Como a solução tenta consertar o problema, naturalmente ela ressalta as diferenças.
Mas a outra pessoa recebe outro sinal:
"A sua forma de pensar, o seu jeito de resolver ou os seus valores são muito diferentes dos meus."
Já a empatia começa pelos pontos em comum: "É compreensível." "Eu também teria sofrido."
Para quem ouve, a empatia é o sinal de "você também é como nós", e a solução vira um sinal totalmente sujeito a mal-entendidos: "você é diferente".
Quando você se sente excluído, resolver o problema não faz sentido
As pessoas se movem depois de se sentir conectadas. Isolado, você não ouve nenhuma solução.
"Estou sozinho?" "Tem alguém do meu lado?" "Ainda pertenço ao grupo?"
A empatia responde a essas perguntas. Quando a sensação de isolamento desaparece, finalmente surge a segurança.
Só então as soluções são bem ouvidas.
Pode haver várias opiniões sobre este texto, mas, da posição de alguém sem capacidade de empatia como eu, a ideia de que a empatia é o contrário da exclusão parece mais convincente.