¿Es legal inflar las visualizaciones y los "me gusta"?

1. Casos de visualizaciones y "me gusta" inflados

El equipo de "Chujeok 60 Minutes", el programa de investigación de la cadena coreana KBS, hizo un pedido por su cuenta. Por unos 40.000 wones consiguieron 100.000 visualizaciones, 1.000 "me gusta" y 100 comentarios. Las cifras subieron de verdad en poco tiempo. En una compra colectiva de iPhones usados organizada por una influencer, los compradores que habían pagado nunca recibieron el producto, y la influencer y la empresa se echaron la culpa mutuamente. También se confirmó el truco de enviar cajas vacías para generar registros de compra y así poder escribir reseñas, y servicios que suben posiciones en los buscadores con programas de clics automáticos.

Fuera de la televisión pasa lo mismo. En 2026, la Policía Metropolitana de Busan detuvo al responsable de una agencia de publicidad acusado de publicar 28.886 reseñas falsas para 707 negocios de todo el país, usando cuentas robadas, macros y reseñas con recibos, y de embolsarse unos 1.900 millones de wones. Otras 23 personas, entre ellas operadores y anunciantes, fueron remitidas a la fiscalía sin prisión. Lo clave es que los anunciantes que pagaron por las reseñas también fueron remitidos.

Las grandes plataformas no son la excepción. En 2024, la Comisión de Comercio Justo de Corea multó a Coupang con 162.800 millones de wones por manipular el ranking de productos y movilizar a sus empleados para escribir reseñas.

2. Las leyes que más importan son las que más agujeros tienen

Basta con una búsqueda para encontrar sitios que venden seguidores, "me gusta", comentarios y visualizaciones.

SNSPOP snspop.com / Instarjob instarjob.com / SNSCAT snscat.com / Instamall24 instamall24.com / Instaget instaget.com / SNS Help helpsns.com / SNS Together sns-together.com / Insta Like inslike.app

※ El estado de funcionamiento y el tipo de servicio de cada sitio deben comprobarse por separado, y esta lista por sí sola no permite afirmar que alguno sea ilegal o fraudulento.

En las aplicaciones de compraventa de segunda mano también hay anuncios como 50 seguidores extranjeros por 1.000 wones o 10.000 visualizaciones de Reels por 2.500 wones. Una empresa incluso anuncia abiertamente que "comprar seguidores no es ilegal".

Y no le falta razón. En Corea del Sur no hay ninguna ley que prohíba directamente comprar y vender seguidores o visualizaciones en sí. Por eso los sitios de venta operan a la vista de todos. Una cuenta puede ser suspendida por violar las condiciones de Instagram o YouTube, pero eso no es una sanción legal.

El castigo depende de para qué se usaron esas cifras. Manipular el posicionamiento en Naver o Instagram con macros o programas automatizados puede constituir el delito de obstrucción de negocios mediante interferencia informática. Las reseñas falsas y la publicidad encubierta que oculta un patrocinio se consideran "etiquetado y publicidad desleales" según la Ley de Etiquetado y Publicidad Justos, y pueden ser multadas por la Comisión de Comercio Justo. Si alguien ganó dinero engañando a los consumidores con cifras falsas, también cabe el delito de estafa, pero es difícil probar que la gente compró por esas cifras y cuánto perdió, así que rara vez se llega a una condena.

La reforma de la Ley de la Red de Información y Comunicaciones, en vigor desde julio de 2026, también apunta a la "información" falsa y manipulada; no aborda directamente la manipulación de cifras como las visualizaciones o los seguidores.

Al final, comprar cifras es libre y solo engañar es ilegal. Pero si la gente compra cifras precisamente para engañar a los demás, ¿tiene sentido de verdad esta distinción?

3. ¿Solo los tontos se dejan engañar?

Los estafadores siempre van un paso por delante. Descubren primero en qué confía la gente y se meten en las grietas antes de que las normas los alcancen.

Estados Unidos ya ha dado un paso adelante. Desde octubre de 2024, la FTC prohíbe comprar y vender seguidores y visualizaciones generados con bots o cuentas hackeadas, e incluyó también las reseñas falsas hechas con IA. La multa puede superar los 50.000 dólares por cada infracción. En cambio, en Corea se deja libre el comercio de cifras y se sigue en un sistema que solo recurre a las leyes existentes para castigar después de que hay víctimas.

Aun así, no podemos quedarnos de brazos cruzados. Basta con fijarse en si los comentarios cortos y sin contexto se concentran en una franja horaria, si las reacciones las encabezan cuentas fantasma sin ninguna publicación, si los "me gusta" y los comentarios son demasiado pocos para la cantidad de visualizaciones, o si las reseñas de cinco estrellas se acumulan en pocos días, para descartar buena parte de lo falso.

Quien se deja engañar no es tonto. El problema es dejar intacto el sistema que engaña.

Esas cifras en las que confiamos, ¿quién las fabricó y cuánto pagó por ellas?